各位校園（含文華園）內的住戶：

因學校計財處更換計算機財務軟件，而與之相配套的水電費扣費軟件未能及時匹配，造成了8個月（4次）水電費未能及時扣繳。所以，10月份扣繳的水電費為今年2月——9月底之間8個月您所發生的水電費（4月份扣繳的是2004年12月——2005年2月份您所發生的水電費）。因時間間隔長，扣費數額大，可能給您的生活造成了一定的影響，我們深表歉意！可能還有其它的職工因種種原因造成了錯扣，我們將熱情的接受大家的質詢并給與更正和退還。

謝謝大家對我們工作的支持和理解！

后勤集團水電暖服務中心

2005年10月6日